JOI Gaming Limited krijgt 11e vergunning in Nederland

25 november 2021

Het heeft enige tijd geduurd omdat vorige maand vergunningaanvraag van JOI Gaming nog niet in orde was bevonden. Inmiddels zijn de belemmeringen uit de weg geruimd en heeft de KSA bevestigd dat het bedrijf per 20 november de 11e vergunninghouder is geworden op de Nederlandse markt. De onderneming zal de online activiteiten organiseren onder de handelsnaam: Jack’s. Er zal een sportsbook en een online casino met die naam online komen. De exacte datum is nog niet bekend, maar naar verwachting zal het niet lang meer duren.

Waarom zit JOI Gaming Limited op Malta?

Petra van de Boom, operations manager van JOI Gaming legt uit dat Malta in feite het Europese centrum is als het gaat om online gokken. Dat heeft met name te maken met ervaring. In Nederland is het tot 1 oktober illegaal geweest om kansspelen op afstand te exploiteren. Dat heeft ervoor gezorgd dat er ook nauwelijks Nederlanders zijn met praktische ervaring in deze sector. Dat is op Malta anders, omdat van hieruit de Europese goksector groot is geworden. Veel grote ondernemingen op het gebied van online kansspelen hebben zich hier gevestigd en van de hier opgebouwde expertise zal ook JOI Gaming gaan profiteren.

Waarom zou je als Nederlandse gokker op sportwedstrijden naar Jack’s gaan?

Jack’s gebruikt het sportsbook van Kambi en dat zal de meeste gebruikers bekend voorkomen. Het is namelijk dezelfde software die ook toegepast wordt door bijvoorbeeld Unibet en BetCity. Dat maakt het eenvoudig om ook bij Jack’s een gokje te wagen. Maar Petra van de Boom belooft ook meer als het aankomt op de service van Jack’s. De customer service van Jack’s zal er een worden met een glimlach, zegt de operations manager. Bij Jack’s worden klanten geen nummer maar worden ze behandeld als een gast. Het maakt daarbij niet uit in hoeverre een speler regelmatig komt of slechts een keer per jaar. Wie de customer service gaat bellen, kan rekenen op aandacht en hulp. Ook een gewoon praatje is mogelijk, het hoeft niet altijd over business of techniek te gaan.

Extra vergunninghouders zijn een voordeel voor de klant

Uiteraard moet Jack’s de service nog waarmaken die wordt beloofd. Voor wie echter graag een gokje waagt op sportwedstrijden is het plezierig dat er een nieuwe optie is. Tot dusverre hadden van de 10 vergunninghouders er slechts 4 ook een sportsbook. Dat zijn er inmiddels dus 5. Online een gokje wagen op sport of bij het online casino? In ons overzicht vind je uitsluitend betrouwbare bookmakers die onder toezicht van de KSA staan.